酒店服务理念是什么 经验 关注:2.97W次 服务理念应以客人为主:想在客人之前,在不违反国家法律的前提下,使客人获得满意、惊喜的服务;尊重顾客的独特性,尽管服务不是无所不能,但是也是竭尽所能;绝不轻意说“不”,顾客永远是对的,站在顾客的立场上考虑问题;微笑亲情的服务,在服务中具有更好的情感投入。 标签: 服务 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://m.changshilu.com/jycs/458glj.html