电话客服是做什么工作 经验 关注:1.96W次 电话客服的主要工作内容是接待客户咨询、售后服务等服务类的内容,有业绩考核,考核的是打电话的客人对客服人员工作的表现打分。客户服务(CustomerService),主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本--服务组合中的客户界面的所有要素。 标签: 客服 电话 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://m.changshilu.com/jycs/yqmrj9.html